1、无法激活
a、电脑系统时间错误，可尝试设置为自动。(在电脑屏幕右下角有时间的选项。双击打开，选Internet 时间，自动与服务器同步打勾，立即更新。应用一下。)
b、请先检查网络连接是否正常( 一些杀毒软件或防火墙暂时退出试一下)
c、请检查本地网络防火墙是否限制访问443端口或Https协议
d、请联系网络提供商询问是否屏蔽了访问443端口或Https协议
2、帐号密码错误
a、请确认是否成功绑定帐号
b、帐号和密码区分大小写，请确认大小写是否输入错误
3、登录10博网体育备用网址报“您所选择的伺服器暂停服务中”错误
a、请先检查网络连接是否正常
b、请检查本地网络防火墙是否限制访问21000、21001、21002这三个端口
c、请联系网络提供商询问是否屏蔽了访问21000、21001、21002这三个端口
4、10博网体育备用网址中切换场景、进入或退出战斗、进入或退出菜单黑屏、死机等
a、请尝试关闭所有杀毒软件、防火墙软件或其他有实时监控系统功能的安全类软件后再尝试
b、备份当前显卡驱动后更换不同版本的显卡驱动（有时旧版驱动反而出现问题的几率会小一些）
5、内存Read错误，个别场景进入就黑屏、跳出10博网体育备用网址，不能爬梯子等
a、请确认您没有使用过任何10博网体育备用网址修改器或修改软件对10博网体育备用网址做过数值修改等动作
b、请确认您没有使用从网络上下载过其他用户提供的10博网体育备用网址存档或配置文件等
出现问题的时候，请您尽可能的详细提供您的电脑配置、操作系统、网络连接类型（比如是ADSL还是小区宽带还是校园网等等）等讯息，这样便于我们分析您出现的问题的原因。
出现问题并非一定是电脑配置不够，即便是配置远高于要求，也有可能出现其它未知原因的兼容性错误。
云之遥虽然是全程连线，但是对于网速的要求并不高，要求在于稳定的网络连接质量而非多高的速度。
很多关于激活和登录10博网体育备用网址类的问题都和网络环境有关，您可以在同网段内其它电脑上试试。如果不能就换ADSL网络环境测试。一般情况下ADSL是基本不会出现任何问题的。
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