
腾讯EC(原EC营客通)Mac 版 是一款面向 macOS 企业的智能销售协同平台。深度融合 企业微信、个人微信、QQ、电话、短信、邮件 等沟通渠道,自动归集客户互动数据,构建统一客户画像。客户扫码关注企业微站后,系统即时通知销售人员并自动建档,实现“一次触达,永久留存”。所有客户资料集中管理,永不丢失,助力企业打造可传承、可复用的数字客户资产。

1. 连接电话,一键跟进客户,拓客效率倍增
系统打通CRM与电话大数据,可智能识别空号与接听率,避免盲目拨打通拓。支持通话录音及数据统计,便于管理跟进质量,有效提升客户转化率。
2. 连接QQ、微信,建立客户社交关系网
整合QQ、微信、电话、邮件等主流沟通工具,自动保存跟进记录,帮助企业管理员工的社交沟通行为,构建稳定、可追踪的客户关系网络。
3. 精准社交广告,激活沉默客户
基于EC大数据自动投放精准社交广告,通过持续曝光唤醒CRM库中的沉睡客户。客户一旦点击,系统实时提醒销售跟进,避免错失黄金时机。
4. 全面、客观的实时统计,随时掌握销售业绩
管理者可在后台实时查看员工工作数据,清晰掌握员工勤奋度。客户数量、订单管理等报表自动生成,公司经营状况一目了然。
1. 对内在线办公,高效协同
EC支持企业构建组织架构式的即时沟通体系,员工可通过手机和电脑进行消息、图片、文件及群组交流,实现一体化协同办公。
2. 对外连接客户,随时沟通
销售人员可借助QQ、微信、电话、短信、邮件等工具,随时与客户保持互动,沟通更及时,关系更紧密。
3. 自动记录销售线索,销售更轻松
当销售人员通过微信、QQ、电话、邮件等渠道与客户沟通时,EC会自动记录每一条线索,系统化梳理客户沟通全脉络。
4. 快捷聚合客户资料,掌控客户资源
支持快速导入手机通讯录、QQ等渠道的客户资料,通过EC有序存储,为每位销售打造统一、直观、强大的客户资料库。
5. 移动办公,随时记录客户拜访
外出开发客户时,通过EC手机版一键即可记录拜访轨迹,实时标注见面时间与地点,便于后续跟进。
1. 大界面,新视觉
采用集成式会话窗口设计,界面简洁大气,操作化繁为简,显著提升日常沟通效率。
2. 丰富的表情
内置生动有趣的“多多表情”包,支持自定义添加表情,让工作沟通更富温度。
3. 性能大提升,安全有保障
性能大幅优化,即便客户数据量庞大也不易卡顿。协议全程加密,提供多重数据安全防护。
4. 电话录音管理器
有效管理本地通话录音,避免遗漏,操作更便捷。同时减少带宽占用,自动上传有效录音文件。
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