应用介绍

京麦工作台 Mac 版是京东官方为平台商家打造的一站式店铺运营管理工具，专为 macOS 系统优化。集成订单处理、商品管理、批量发货、快递单打印（支持自定义模板与一键生成运单号）等核心功能，并聚合京东生态资源与第三方 ISV 优质应用，助力商家高效完成日常运营及大促活动管理。

下载溜溜体育(中国)官方网站:软件特色

整合资源，简捷高效：京麦整合了京东商家助手以及各ISV（第三方服务提供商）的优质资源，无需切换多个工具，一站式满足商家运营需求，操作简单便捷，大幅提升运营效率，节省时间成本。

分类介绍，条理清晰：软件按功能模块进行分类，涵盖客户管理、促销管理、订单管理、商品管理等核心运营功能，每个模块分工明确、条理清晰，商家可快速找到所需功能，避免操作混乱，上手更轻松。

消息中心，凝聚信息：将商家日常运营中涉及的各类消息（如订单通知、客户消息、系统通知等）集中汇总，在消息中心进行统一展示，商家无需四处查找，可及时查看并处理各类消息，避免遗漏重要信息。

支持商家子帐户：与京东商家后台的子账号权限实现统一管理，商家可根据子账号的岗位职责，分配对应的插件使用权限，对插件进行分类管理，既保障了账号安全，也能实现团队分工协作，提升运营效率。

一键点击，更多管理：提供便捷的一键操作功能，可快速打开更多京东官方工具，无需手动搜索查找；同时支持一键登录IM咚咚客户端，快速与客户、平台沟通，简化操作流程，提升沟通效率。

下载溜溜体育(中国)官方网站:主要功能

（一）批量上传商品：快速完成商品上架与管理

批量导入导出商品：支持将商品信息批量导入京麦，也可将已有的商品信息批量导出，适用于商品批量更新、备份等场景，避免手动逐个操作的繁琐。

导入淘宝CSV：可直接导入淘宝平台的商品CSV文件，无需重新编辑商品信息，方便商家跨平台迁移商品，节省商品上架时间。

批量修改商品属性：当需要统一修改多个商品的属性（如价格、库存、分类等）时，可通过批量修改功能快速完成，提升商品管理效率。

创建商品模板：可提前创建商品模板，包含常用的商品属性、描述等内容，后续新增商品时，直接套用模板，快速完成新品创建，减少重复编辑工作。

批量导入库存：支持将库存数据批量导入系统，快速更新商品库存，适用于库存批量调整、盘点后的库存更新等场景。

按SKUID导出商品：可根据商品的SKUID（商品唯一标识），精准导出对应商品的信息，方便商家针对性管理商品。

（二）订单管理：高效处理订单，提升发货效率

快递单模板自定义：商家可根据自身需求，自定义快递单模板，设置需要显示的信息（如商家信息、客户信息、订单信息等），贴合自身运营需求。

出库单模板自定义：支持自定义出库单模板，可根据仓库管理需求，设置出库单的显示内容、格式，方便仓库核对、出库操作。

批量打印快递单：勾选多个订单后，可批量打印快递单，无需逐个打印，大幅提升发货前的准备效率，节省人力成本。

批量出库及打印出库单：支持批量处理订单出库操作，同时可批量打印出库单，实现订单出库与单据打印的高效联动，简化仓库发货流程。

（三）支持商家子账户：便捷团队协作，保障账号安全

与商家后台统一子账号权限管理，商家无需单独设置子账号权限，直接同步后台权限，减少操作步骤；同时可根据子账号的岗位职责，分配商品管理、订单管理等具体权限，让不同岗位的员工只能操作对应功能，既保障了账号安全，也能实现明确的团队分工，提升协作效率。

（四）其他管理：便捷辅助，提升运营便捷度

一键打开各种常用工具：整合京东商家常用的各类官方工具，无需手动搜索、登录，一键即可打开，简化操作流程，节省时间。

一键打开并登录IM客户端：无需单独登录IM咚咚，通过京麦一键即可打开并登录，快速与客户沟通、响应客户咨询，同时方便与平台对接，提升沟通效率。

下载溜溜体育(中国)官方网站:京麦工作台MAC版本安装引导

一、安装方法如下

（1）安装京麦MAC版本时，您可能遇到系统提示“打不开京麦，因为它来自身份不明的开发者”信息时（如下图），请先单击“好”关闭该提示；

（2）打开“系统偏好设置”，如图所示；

（3）找到“安全性与隐私”并打开；

（4）点击“通用”标签项，确认勾选“App Store和被认可的开发者”，点击“仍要打开”；

（5）完成上述步骤后，点击提示框中的“打开”即可安装成功。

二．如果上面方法仍然解决不了，可以采用以下方法尝试

（1）找到应用程序中的实用工具

（2）打开终端

（3）输入命令： xattr -dr com.apple.quarantine /Applications/京麦.app 可直接拷贝命令，按下回车键，再次打开京麦即可成功

下载溜溜体育(中国)官方网站:常见问题

问：京麦上如何设置发件人？答：设置发件人是打单出库的前提，具体步骤如下：第一步，进入订单管理插件，找到并点击“发件人管理”，进入发件人管理页面；第二步，在此页面可对发件人信息进行添加、修改、删除等操作，注意必须设置至少一个发件人，否则无法进行打单出库操作；第三步，若商家后台“我的配送”菜单下已设置发件人，可点击“同步发件人”，快速同步该信息；第四步，页面第一行显示的是本地发件人，点击“修改”即可编辑该发件人的姓名、电话、地址等信息。

问：京麦上如何打印京东电子面单？答：打印京东电子面单的具体步骤的如下：1. 先勾选需要使用京东快递配送的订单，然后点击页面上的“打印京东快递单”按钮；2. 点击“选择打印机”，可选择连接的打印机，并对打印机进行参数设置（如纸张大小、打印浓度等）；3. 注意，此页面无法修改发件人信息，若需更改发件人，需重新进入京东快递页面选择；4. 系统默认使用京东快递官方模板，该模板不可编辑；同时默认勾选“保价”选项，保价金额默认为0，双击保价金额可根据需求修改；5. 关于偏移设置：水平偏移为正数时，打印内容向右移动；负数则向左移动；垂直偏移为正数时，打印内容向下移动；负数则向上移动，可根据打印效果调整；6. 点击“生成运单号”，系统会为勾选的订单依次生成对应的运单号码，双击订单对应的包裹数，可根据实际包裹数量修改；7. 点击“打印预览”，可核对打印的订单信息（如收件人、地址、运单号等）是否正确，确认无误后点击“打印”即可完成电子面单打印；8. 注意，货到付款的订单与普通订单需分开打印，不可混合勾选。

问：京麦上如何打印普通快递单？答：打印普通快递单的步骤如下：1. 勾选需要打印快递单的订单，点击“打印快递单”，弹出打印设置窗口；2. 点击“选择打印机”，选择合适的打印机并进行参数设置；3. 手动输入起始运单号，然后点击“生成运单号”，系统会按照起始运单号依次生成其他勾选订单的运单号；4. 双击订单对应的包裹数，可修改实际包裹数量；同时支持合并订单打印，适合同一收件人的多个订单合并发货；5. 偏移设置规则：水平偏移正数向右、负数向左；垂直偏移正数向下、负数向上，可根据打印效果微调；6. 点击“打印预览”，核对订单信息无误后，点击“打印”即可完成普通快递单打印。

问：京麦上如何更新/增加/导入/导出快递单模板？答：快递单模板需提前设置好才能正常打印，具体操作如下：首先进入订单管理插件，点击“配送管理”-“快递单模板”，进入模板设置页面。 1. 编辑快递单模板：左侧可自定义勾选需要显示的打印字段（如收件人姓名、地址、订单号等），勾选后可在右侧面单预览区，用鼠标拖动字段位置、调整字段大小，顶部还有字体设置（如字体、字号、颜色等）功能；设置完成后，点击右下角“保存”即可保存当前模板，若需恢复默认设置，点击“恢复模版”即可。 2. 更新快递单模板：点击页面上的“更新快递单模板”按钮，然后点击“下载”，即可更新对应快递的模板（适用于快递模板更新后同步）。 3. 增加快递单模板：点击“新建”按钮，可自行创建新的快递单模板，需设置模板名称、上传模板图片、设置模板大小，完成后保存即可使用。 4. 导入/导出快递单模板：点击页面上方的“导出模版”，可将当前已设置好的快递单模板导出（保存为文件）；点击“导入模版”，可将之前导出的模板文件导入系统。该功能适合商家更换电脑、重新安装京麦，或需要在多台设备间同步模板时使用，避免重复设置。