

行业代理协议模板是指甲、乙双方本着平等互利、诚实共赢的原则,就乙方授权甲方代理乙方自主研发的软件产品系列(以下称协议产品)事宜达成本协议,有需要的快来下载吧~
一、 总则
1.1 乙方授权甲方作为乙方代理商,代理销售乙方产品 。
1.2 甲方向乙方交纳市场保证金 元。该保证金应当在本协议签订之日起
3个工作日 内支付给乙方。
二、 双方义务
2.1 甲方义务:
2.1.1 积极开展协议产品的市场开拓和销售工作;向客户介绍并展示产品,提供解决方案,现场施工,问题解答等技术服务。
2.1.2 甲方需接受乙方的管理与考核,至少配备1名销售经理专职负责协议产品的市场及销售工作;至少配备2名技术工程师负责协议产品的用户服务及技术支持工作,并接受乙方培训与技术考核。
2.1.3 甲方洽谈目标客户,需及时将项目向乙方报备,以便乙方协助甲方工作。
2.1.4 甲方下单出货时,需填写真实有效的最终用户信息,乙方仅对记录在用户库中的用户提供售后支持及升级服务。
2.2 乙方义务:
2.2.1 市场支持
2.2.1.1 市场工具
乙方为甲方提供公司和产品系列的宣传彩页模版、产品介绍资料、用户手册、演示PPT文件、项
目方案范本等市场工具支持;
2.2.1.2 市场活动
甲方举办展览会、研讨会、交流会等市场活动时需要乙方给予人力、资料、产品等方面的支持,须提交相应的策划方案和活动计划,提前向乙方渠道部提出申请,渠道部据此进行审批并备案。
2.2.2 技术支持与服务
2.2.2.1 技术支持
乙方为甲方提供热线电话支持及在线客服远程支持(8x5小时),对直接用户的支持由甲方负责,乙方仅对在售后服务期内的用户提供售后支持;
2.2.2.2 产品资料提供
乙方不定期向甲方提供软件版本更新、资料更新、版本特性说明、产品销售指导手册、技术指导手册、竞品对比分析、应用方案介绍等产品与技术资料;
2.2.2.3 产品升级
乙方及时为甲方提供“协议产品”的软件升级和产品更新资料;
2.2.2.4 沟通交流
由乙方不定期组织与甲方就技术问题、产品方向等内容进行沟通和交流;
2.2.2.5 专题培训
乙方不定期地组织对甲方进行专题培训;
2.2.2.6 现场支持
当产品出现技术类问题时,通过远程不能解决问题时,甲方可以向乙方申请现场技术支援;
2.2.2.7 人员培训
甲方正式成为乙方授权代理商以后,乙方免费为甲方培训两名“协议产品”技术服务工程师,所需培训以外的其他费用由甲方承担。
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